深圳市劳动局劳动保障电话咨询系统

标书答疑

（SZCG2003007251）

现就深圳市劳动局劳动保障电话咨询系统招标中有关问题答疑如下：

1、招标文件第27页3.4条明确要求采购的服务器操作系统是Windows 2003 Adance Server（10用户）一套；而招标文件第32页3.7.1条要求后台操作系统为WINDOWS 2000 SERVER。请求确认操作系统的版本。

答：我方要求采购的服务器操作系统是Windows 2003 Adance Server（10用户）一套。

2、招标文件第32页3.7.1要求使用应用服务器为WEBSPHERE和编程工具使用WEBSPHERE STUDIO是否在本次采购之列，请予以确认。

答：应用服务器WEBSPHERE软件和编程开发工具WEBSPHERE STUDIO不在采购内容之列。

3、招标文件26页3.5.1业务范围中描述“由于我局在以往的信息化建设中，已经完成了0A、法规库、内部规章库、信访办管理系统、招调工管理系统等系统。在实现电话咨询中心业务时，要求完成与我局现有部分系统的接口工作。”希望明确在实现电话咨询中心业务时，需要完成哪些系统的接口工作。

答：在招标书内，已经明确需要实现的业务范围；至于具体哪些业务需要使用接口方式实现，应该在完成需求调研后，由中标单位提出设计方案。

4、招标文件31页“3.6.6.5系统管理员”第（5）项演示功能中提到“可将上述所有功能有关声音、图像、影像、文字交互等业务办理过程、管理坐席的相关程序操作过程和输出结构通过选择有关线路的方式，通过投影仪进行现场演示。”其中的“选择有关线路”的具体涵义是什么？

答：“选择有关线路”是指可以选择显示某个用户要求的座席。

5、对于本次项目的涉及的交换机和防火墙产品的技术参数和要求十分详细，是否指定品牌采购？

答：交换机和防火墙产品没有指定品牌采购。

6、招标文件“投标人资质要求”4.1.3.4条中“开发过一体化智能型交换机”改为“开发过使用一体化智能型交换机来实现电话咨询中心建设方案”。

7、本次招标中包含短信网关的系统软件。

8、本项目的投标截止时间和开标时间更改为2003 年12月31日10：00时。

                                    深圳市政府采购中心

二○○三年十二月二十三日